24 - 25 октября 2017 года
Эффективное общение с пациентом. Обсуждение плана лечения, продажа на первичной консультации
Тренинг из Цикла «Школа общения для врача. Искусство продавать здоровье»
Маркетинг и менеджмент
Учебные курсы
9 ноября 2017 года
Выдающийся сервис в работе администратора
10 ноября 2017 года
Стратегическое управление стоматологической клиникой
Пошаговое руководство по завоеванию стоматологического рынка
Новости
Опрос
Канадские стоматологи всё активнее используют преимущества социальных сетей
Данные доклада, опубликованного недавно Ассоциацией стоматологической индустри
Статьи
Мнение
Стандарт обслуживания пациентов – с бумаги в реальную жизнь
Чтобы стандарты, в частности стандарт сервиса, начали работать, а не оставались на бумаге, необходим ряд последовательных шагов со стороны руководства клиники.
Мнение
Как увидеть лес за деревьями – управление клиникой как система
Как говорится, классика всегда в моде, поэтому я в своей работе придерживаюсь классического управленческого цикла: 1) планирование, 2) организация, 3) мотивация, 4) контроль.
Мнение
Мифы мотивации
Проблема мотивации сотрудников для руководителей лечебных учреждений одна из главных – кому не хочется, чтобы персонал и работал эффективно, и на работу ходил как на праздник...
