14 июня 2022 года
Математика управления маленькой клиникой
Специальный уникальный продукт для стоматологических клиник на 1,2,3 кресла
Маркетинг и менеджмент
Учебные курсы
26 августа 2022 года
Практика разговорного гипноза в медицине
Третий модуль авторской программы «Благодарный пациент - успешный доктор»
29 - 30 сентября 2022 года
Общение с пациентами, требующими особого подхода
Тренинг рекомендован врачам всех специальностей; главным врачам; управляющим клиник; администраторам
Новости
Опрос
Канадские стоматологи всё активнее используют преимущества социальных сетей
Данные доклада, опубликованного недавно Ассоциацией стоматологической индустри
Статьи
Мнение
Стандарт обслуживания пациентов – с бумаги в реальную жизнь
Чтобы стандарты, в частности стандарт сервиса, начали работать, а не оставались на бумаге, необходим ряд последовательных шагов со стороны руководства клиники.
Мнение
Как увидеть лес за деревьями – управление клиникой как система
Как говорится, классика всегда в моде, поэтому я в своей работе придерживаюсь классического управленческого цикла: 1) планирование, 2) организация, 3) мотивация, 4) контроль.
Мнение
Мифы мотивации
Проблема мотивации сотрудников для руководителей лечебных учреждений одна из главных – кому не хочется, чтобы персонал и работал эффективно, и на работу ходил как на праздник...
Видео
Учебное видео
Курсы Константина Кальдина в Учебном центре СтомПорт
Уважаемые собственники и руководители клиник! Приглашаем Вас в Учебный центр СтомПорт на курсы Константина Кальдина по управлению клиникой.
Интервью
Константин Кальдин о медицинском консалтинге
У нас в гостях Константин Кальдин - профессиональный консультант по управлению (с 2000 года), автор концепции математического подхода к управлению клиниками.
Учебное видео
Психологические аспекты консультирования стоматологических пациентов
Правила успешной консультации. Как завоевать доверие пациента? Что и как говорить пациенту, чтобы он остался лечиться у вас? Как мотивировать пациента на поддерживающую терапию и регулярные профосмотры?